در پی افزایش مراجعات به بیمارستانهای دولتی و مراكز درمانی تأمین اجتماعی، مشاور معاونت درمان سازمان تأمین اجتماعی، ضمن تأكید بر ضرورت مدیریت بهینه مراجعان، اعلام كرد كه ازدحام و صفهای طولانی نتیجه افزایش تقاضا و مراجعه بدون نوبت است.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی رادیو تهران، سیدمجید صادقیراد مشاور معاونت درمان سازمان تامین اجتماعی در گفتوگو با برنامه "صبح نو، تهران نو" وضعیت بیمارستانهای دولتی و مراكز درمانی تأمین اجتماعی را تشریح كرد.
وی افزایش چشمگیر مراجعات پس از دورههای اپیدمی بیماریها را عامل اصلی شكلگیری صفهای طولانی دانست و گفت: مراكز درمانی تأمین اجتماعی برای بیمهشدگان ایجاد شدهاند، اما خدمات خود را به عموم مردم نیز ارائه میدهند. این امر موجب شده ظرفیت این مراكز در برخی مواقع پاسخگوی تعداد بالای مراجعان نباشد.
به گفته صادقیراد، تفكیكی میان بیمهشدگان و غیر بیمهشدگان در ارائه خدمات وجود ندارد و همین مسئله، بهویژه در شرایط افزایش مراجعات، باعث ازدحام و انتظار طولانی بیماران میشود.
وی با اشاره به تجربه جهانی نوبتدهی اینترنتی و زمانبندی دقیق خدمات سرپایی، تأكید كرد كه رعایت نوبت از سوی مراجعان میتواند به كاهش قابل توجه صفها كمك كند.
مشاور معاونت درمان همچنین از اعتماد عمومی، بهویژه غیر بیمهشدگان، به مراكز تأمین اجتماعی به عنوان نشانهای مثبت یاد كرد، اما هشدار داد كه این استقبال در صورت نبود مدیریت بهینه میتواند فشار مضاعفی بر سیستم درمانی وارد كند.
او خواستار ارتقای كیفیت خدمات، حمایت از كادر درمان و افزایش آگاهی عمومی درباره پیشگیری از بیماریها شد تا بار مراجعات كاهش یابد.
در پایان گفتوگوبا رادیو تهران، صادقیراد با تأكید بر لزوم هماهنگی میان بخشهای مختلف نظام سلامت، ابراز امیدواری كرد كه با مدیریت بهتر و سرمایهگذاری در بخش درمان، صفهای طولانی و مشكلات خدماترسانی در بیمارستانهای پایتخت به حداقل برسند.
برنامه «صبح نو؛ تهران نو»؛ شنبه تا چهارشنبه ساعت 6 تا 8 از رادیو تهران پخش میشود.
مخاطبان در سرتاسر دنیا از طریق وب سایتWWW.RADIOTEHRAN.IR ضمن استفاده از پخش زنده شبكه، در جریان آخرین خبرهای رادیو تهران قرار بگیرید.
كانال رادیو تهران را در پیام رسان بله به نشانی radiotehranplus@ جستجو كنید.
علاقهمندان میتوانند برنامههای رادیو تهران را از اپلیكیشن ایران صدا دریافت كنند.
*هرگونه بهره برداری و استفاده از محتوای پایگاه اطلاع رسانی رادیو تهران تنها با ذكر منبع مجاز است